9king ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลของท่านให้ปลอดภัย เพื่อให้ท่านมั่นใจในการใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกรายถูกจัดเก็บด้วยระบบเข้ารหัส SSL และมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
9king ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อตามที่กฎหมายกำหนด
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยท่านสามารถเลือกตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้
ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือตามกฎหมายกำหนด ไม่นานเกินความจำเป็น
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทุกท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการ
9king ("เรา" "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์ม 9king ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เราจัดให้
นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกรายที่ลงทะเบียนและใช้บริการ 9king รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่ดำเนินการโดยเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller)
การใช้บริการ 9king ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา
เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี ได้แก่ ความโปร่งใส (Transparency) การจำกัดวัตถุประสงค์ (Purpose Limitation) การลดปริมาณข้อมูล (Data Minimisation) ความถูกต้อง (Accuracy) การจำกัดการจัดเก็บ (Storage Limitation) และความซื่อสัตย์และการรักษาความลับ (Integrity and Confidentiality)
9king เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับยืนยันตัวตน KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่งเอกสาร (ถ้ามี) |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสด้วย hash), คำถามความปลอดภัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, หมายเลข PromptPay, หมายเลขกระเป๋าเงินดิจิทัล |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, หลักฐานที่อยู่อาศัย |
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Providers), หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง และผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อประกอบการตรวจสอบและปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูล
9king ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นและภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น วัตถุประสงค์หลักในการประมวลผลข้อมูลของเราได้แก่
เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใดที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
9king ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านภายใต้ขอบเขตที่จำกัดและจำเป็น ดังนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทภายนอกที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความลับและความปลอดภัยที่เราวางไว้อย่างเคร่งครัด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เพื่อปกป้องความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์มและผู้ใช้ทุกราย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดกิจกรรมผิดกฎหมาย
เราไม่มีนโยบายขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่นักการตลาด นายหน้า หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี
9king ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติด ตามที่คล้ายกัน เช่น เว็บบีคอน (Web Beacons) และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ช่วยให้ท่านสามารถเข้าสู่ระบบ นำทางระหว่างหน้า และใช้คุณสมบัติพื้นฐานของแพลตฟอร์มได้ ท่านไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าใดได้รับความนิยมสูงสุด ระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหาของแพลตฟอร์มได้อย่างต่อเนื่อง
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก รูปแบบการแสดงผล และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านสะดวกสบายยิ่งขึ้นในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม (Third-Party Advertising Cookies) หรือเพื่อติดตามพฤติกรรมของท่านบนเว็บไซต์ภายนอก
9king ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ
แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ท่านรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น ไม่แบ่งปันรหัสผ่านและใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก
9king จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ หลังจากนั้นข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymised) อย่างปลอดภัย
เมื่อถึงกำหนดเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ 9king เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณีเราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมด หากการดำเนินการนั้นขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อปกป้องประโยชน์สาธารณะ เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจน
ในการให้บริการแพลตฟอร์มระดับสากล อาจมีความจำเป็นในการโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 9king จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
9king มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ 9king ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไข
9king ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 9king ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เราให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อทุกคำร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และด้วยความเคารพต่อสิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่
ทีมงาน 9king ยินดีให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
อ่านนโยบายอื่นๆ ของ 9king หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา